Τα καταστήματά μας παραμένουν ανοιχτά για να υποστηρίξουν τις συναλλαγές που δεν μπορείτε να ολοκληρώσετε κατ' οίκον μέσω των υπηρεσιών online, mobile and phone banking ή με πρόσβαση στα ΑΤΜ μας. Ωστόσο, για να προάγουμε ένα ασφαλές και υγιές περιβάλλον εργασίας για το προσωπικό και τους πελάτες μας, έχουμε κάνει ορισμένες προσωρινές αλλαγές στις υπηρεσίες μας.
Περιορισμοί στις υπηρεσίες ταμείου
Μέχρι νεωτέρας, οι παρακάτω υπηρεσίες δεν είναι δυνατό να εκτελεστούν από το προσωπικό μας στα ταμεία. Χρησιμοποιήστε την πιστωτική σας κάρτα σε ένα από τα ATM μας για να ολοκληρώσετε αυτές τις συναλλαγές.
- Ανάληψη μετρητών έως €400
- Κατάθεση μετρητών έως €1.000
Επιπλέον, οι ακόλουθες συναλλαγές πρέπει να εκτελούνται χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες online, mobile και phone banking, όποτε είναι δυνατό.
- Πληρωμές λογαριασμών τρίτων (κοινής ωφέλειας, ενέργειας, ύδρευσης, τηλεφωνίας, συνδρομητικών καναλιών, ασφάλειας κ.λπ.)
- Επικαιροποιήσεις προθεσμιακού λογαριασμού (σχετικά με τις συναλλαγές και το υπόλοιπο)
Οι πληρωμές λογαριασμών σε μετρητά δεν θα εξυπηρετούνται στα ταμεία των καταστημάτων μέχρι νεωτέρας.
Επίσκεψη σε ένα κατάστημα
Σύμφωνα με τις κυβερνητικές οδηγίες, δεν επιτρέπεται να εισέρχονται ταυτόχρονα σε ένα κατάστημα περισσότερα από πέντε άτομα. Εντός του καταστήματος, οι πελάτες πρέπει να διατηρούν μια απόσταση τουλάχιστον δύο μέτρων μεταξύ τους καθ' όλη τη διάρκεια της παραμονής τους.
Για να εισέλθετε σε ένα από τα καταστήματά μας, πατήστε το κουμπί εισόδου στην μπροστινή πλευρά της πόρτας μόλις φτάσετε. Εάν εντός του καταστήματος βρίσκονται ήδη πέντε άτομα, θα σας επιτραπεί να εισέλθετε μόλις ολοκληρωθεί η εξυπηρέτηση κάποιου άλλου πελάτη.
Εξερευνήστε άλλους τρόπους τραπεζικών συναλλαγών
Πολλές από τις υπηρεσίες μας είναι διαθέσιμες online, καθώς και μέσω κινητού ή σταθερού τηλεφώνου Μάθετε περισσότερα για τους τρόπους τραπεζικών συναλλαγών που σας προσφέρουμε από την ασφάλεια του σπιτιού σας.