Προστασία από την απάτη και το οικονομικό έγκλημα
Σε έναν ολοένα και πιο διασυνδεδεμένο κόσμο, είναι σήμερα σημαντικότερο από ποτέ να είστε σίγουροι για την ασφάλεια και την προστασία σας - ειδικά σε ότι αφορά τις τραπεζικές συναλλαγές σας. Γι' αυτό σας παρουσιάζουμε το HSBC Safeguard: μια σειρά πρωτοβουλιών σχεδιασμένων με γνώμονα την καλύτερη προστασία όλων των πελατών μας από την απάτη και το οικονομικό έγκλημα σε όλο το φάσμα των διαδικασιών και συστημάτων μας παγκοσμίως.
Η πληροφόρηση είναι καίριας σημασίας για την προστασία
Προϋπόθεση για την εύρυθμη λειτουργία των συστημάτων και των διαδικασιών μας είναι να διαθέτουμε τα πιο επικαιροποιημένα στοιχεία για το σύνολο των πελατών μας. Σύντομα θα σας ζητηθεί να προβείτε σε όλες ή κάποιες από τις παρακάτω ενέργειες:
- να επιβεβαιώσετε ή να επικαιροποιήσετε τα υφιστάμενα προσωπικά ή εταιρικά στοιχεία σας
- να παρέχετε ορισμένες νέες πληροφορίες, ενδεχομένως υπό τη μορφή πρωτότυπων εγγράφων
Σας ζητούμε συγγνώμη εκ των προτέρων για την όποια αναστάτωση και σας βεβαιώνουμε ότι θα σας παρέχουμε κάθε βοήθεια, ούτως ώστε η διαδικασία να είναι όσο το δυνατόν πιο απλή και κατανοητή.
Πώς θα προστατεύσουν οι πληροφορίες αυτές εσάς ή την επιχείρησή σας;
Καθώς ολοένα και περισσότεροι από τους πελάτες μας ζουν, ταξιδεύουν και συναλλάσσονται σε διεθνές επίπεδο, αναζητούμε πάντα καλύτερους τρόπους ώστε να κάνετε με ασφάλεια αυτά που επιθυμείτε.
Στην προσπάθειά μας αυτή εντάσσεται και η προστασία των πελατών μας ανά την υφήλιο. Η λειτουργία των παγκόσμιων συστημάτων και των διαδικασιών μας βασίζεται στη διασυνοριακή ανταλλαγή δεδομένων και πληροφοριών πελατών με στόχο την αποτροπή και τον εντοπισμό του οικονομικού εγκλήματος. Ακόμη και αν εσείς ως πελάτης κάνετε τραπεζικές συναλλαγές μόνο τοπικά, σε μία χώρα, έχουμε ευθύνη για την προστασία του λογαριασμού σας, καθότι το οικονομικό έγκλημα είναι παγκόσμιο φαινόμενο.
Επιβεβαιώνοντας τα στοιχεία σας και εξασφαλίζοντας ότι όλες οι πληροφορίες που έχουμε για εσάς είναι επικαιροποιημένες, θα είστε σίγουροι ότι κανείς άλλος δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει καταχρηστικά τον λογαριασμό σας και ότι ενεργούμε μόνο κατόπιν πραγματικών αιτημάτων από εσάς.
Πώς θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία σας
Αποκλειστικός σκοπός της συλλογής των στοιχείων σας είναι η προστασία τόσο των πελατών μας όσο και της τράπεζας από το οικονομικό έγκλημα, μέσω των συστημάτων και των διαδικασιών μας. Λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την υποχρέωσή μας για προστασία των δεδομένων σας, οπότε όλες οι πληροφορίες που παρέχετε υπόκεινται στα υψηλά πρότυπα δεδομένων και ασφάλειας του Ομίλου HSBC. Σκοπός μας είναι οι πληροφορίες αυτές να αξιοποιηθούν αποκλειστικά για τη θωράκιση της προστασίας σας και ΔΕΝ πρόκειται να χρησιμοποιηθούν από τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
Τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια
Επί του παρόντος δεν χρειάζεται να κάνετε κάτι. Για να εξασφαλίσουμε την εύρυθμη εξέλιξη της διαδικασίας, θα ερχόμαστε σε επαφή με τους πελάτες μας μεμονωμένα και σταδιακά, ώστε να τους ενημερώσουμε για το πότε θα χρειαστεί να επικαιροποιήσουν τα στοιχεία τους. Σύντομα θα λάβετε σχετική ενημέρωση.
Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να καλέσετε τον Προσωπικό σας Συνεργάτη ή να επισκεφθείτε το τοπικό σας κατάστημα.